Интеграция «Сосновый гребень»

С 2008 года

Надёжный IT от инженеров, которые берут трубку

Сертифицированные инженеры, понятные уровни обслуживания и ежемесячные отчёты, которые читаются за пять минут.

СвязатьсяРешения

200+компаний на поддержке
50инженеров
99,9%типичная доступность
30 минреакция на критичное

Чем мы занимаемся

Несколько задач, с которыми к нам приходят чаще всего.

Резервные копии и восстановление

Проверенные копии и документированные планы восстановления, которые действительно отрабатываются.

Подробнее

Поставка оборудования

Техника от проверенных поставщиков, подготовленная и доставленная к использованию.

Подробнее

Сопровождение

Служба поддержки и дежурные инженеры с временем реакции, прописанным в договоре.

Подробнее

IT-интегратор

О нашей работе

Мы начинали в 2008 году втроём: чинили офисы, которые переросли свой роутер. Сегодня нас пятьдесят инженеров, и мы поддерживаем больше двухсот компаний.

Наш подход прост: сначала понять, как работают ваши люди, и лишь затем предлагать технологии. Лучшие решения чаще всего скучные: те, что никого не будят по ночам.

Подробнее

Отзывы

Их инженеры берут трубку, а потом действительно всё чинят. Редкое качество.
Татьяна ЛебедеваСосед
После миграции никто ничего не заметил, а это и была цель.
Юлия МартыноваПостоянный клиент
Ежемесячный отчёт единственный IT-документ, который читают наши директора, причём целиком.
Андрей НовиковКлиент

Частые вопросы

Вы работаете с небольшими командами?

Наши самые маленькие клиенты около двадцати человек. Для меньших команд можем порекомендовать партнёров.

Какое у вас время реакции?

Критичные инциденты в течение тридцати минут, стандартные обращения в течение четырёх рабочих часов.

Можно ли работать вместе с нашей командой?

Да. Мы нередко берём на себя рутинную поддержку, чтобы ваши инженеры занимались проектами.

Где хранятся наши данные?

Там, где вы решите. Мы проектируем под местные дата-центры или нужный вам регион.

Готовы начать, когда вы готовы. Расскажите, что нужно.

Связаться